こんにちは!RSSに転職してきて2年目のT.T.です。
前職ではSIerに所属し、システムの受託開発を経験してきました。その立場から、RSSが内製化の推進とともに構築してきた多数の社内システム群を、今後の事業発展を見据えてどうしていくべきか、私見を交えてお話ししてみようと思います。
2025年の崖
みなさんは「2025年の崖」をご存知でしょうか?これは、経済産業省が2018年に発表した
「DXレポート ~ITシステム「2025年の崖」克服とDXの本格的な展開~」
で提示された「日本が直面している情報システムの老朽化問題」を指しています。
このレポートでは、日本企業がこの問題を克服できなければ、日本はデジタル競争の敗者になって国際競争力を失い、2025年以降には2018年当時の約3倍にあたる最大12兆円/年の経済損失が生じる可能性があると警鐘を鳴らしています。
出典:DXレポート ~ITシステム「2025年の崖」克服とDXの本格的な展開~(経済産業省)
では、「日本が直面している情報システムの老朽化問題」とは具体的にはどんな内容でしょうか?大まかにまとめると、次のように説明できます。
問題①
システムが肥大化・複雑化し、ブラックボックス化して、技術面で老朽化したシステムがデジタル技術の進歩やデータ利活用に対応できず、企業の成長を阻む大きな障壁となる。
問題②
システムの老朽化に伴う故障や障害が発生しやすく、サイバー攻撃に対しても脆弱となり、重要な情報資産であるデータの損失・破損や漏洩のリスクが高まる。
問題③
技術的負債を抱えたシステムの維持費が高額化し、「ラン・ザ・ビジネス」のために人材を含めた貴重なIT資源が浪費される。
長年システム開発に従事してきた立場からすると、どの案件も地べたを這いつくばり、血ヘドを吐くような日々を耐え忍んで構築してきたシステムが、このように辛辣な評価を受けることになるとは、当時は想像もできませんでした(想像できていたら、それはそれで心が折れていたとおもいますが)。時は無情なり。
レイスグループの崖
ところで、今年は2025年ですね。そう、DXレポートで警告されていた年です。各企業が「DXの推進」という旗印のもとでこの問題に向き合ってきた成果が問われ始める時期であり、今後の動向に興味がありますが、「隣の庭」を気にする前に目下の「レイスグループのシステムはどうなのよ?」について独断と偏見で評価してみます。
レガシーシステム多すぎ……
さすがにメインフレームやCOBOLで構築された20年モノのシステムはありませんが、レイスグループの急成長を支え続けるフロント系システムや中心事業の基幹システムは10年を過ぎた現在でもバリバリの現役であり、DXレポートで指摘される問題の大半が当てはまってしまいます。さらにスピード重視の業務変革を必死で支えてきた“代償”ともいえるサイロ化されたシステム群もナカナカのツワモノ揃いで、「2025年の崖」という警鐘への対応が遅きに失している感が否めないというのが偽らざる本音です。
だがしかし、まだ崖から転落してはいません。実際、創業から現在に至るまでレガシーシステム群を駆使してグループは成長し続けていますし、2025年が指定された要因の一つである「団塊世代の大量退職によるIT技術者不足」は、優秀な若手社員が多いRSSには当てはまりません。楽観的かもしれませんが、レイスグループの崖はもう少し先だろうと考えています。
(とはいえ、崖は確実に存在しており、何もしなければ真っ逆さまに落ちるのも時間の問題であることに変わりはありません。)
補足)なお、“崖”と何回も繰り返していますが、実際にはいきなり落ちる「崖」は存在せず、「いつの間にか転落してしまっていることに気づく」ことになるものではないかと思います。気がついたときには既に「Game Over」というのは世知辛いにも程がありますが、それが現実です。
崖を越えるための勝負手:モダナイゼーション
「情報システムの老朽化問題」を克服して競争力を高め、持続的な企業成長により生き残っていくためのキーワードは「DXの推進」です。その実現には、現在世間で話題沸騰の「A.I.」に代表される新技術を取り入れていくことが必須条件になることに疑いの余地はありません。ですが、どんなに最新技術を駆使した新たな取組みを進めようとも、避けて通れないのが「レガシーシステム」の扱いであり、レガシーシステムを刷新し、最新のテクノロジーを導入することでプロセスを最適化してビジネス価値を向上させる「モダナイゼーション」が唯一無二の勝負手だと思います。
そしてこれが異常なほど難しい。どの企業もぶち当たる課題だと思いますが、レイスグループもご多分に漏れずの状態です。
<モダナイゼーションの阻害要因>
・「レガシーシステム=これまで蓄積してきた“業務ノウハウの結晶”」であり、稼働し続ける限り今までどおり業務を遂行できるため、失うことに対する拒絶感が圧倒的に強い。
・“業務ノウハウの結晶”であるがゆえに抜本的な改善を加えにくく、ほとんどの場合、現状の業務を踏襲することになるため、投資対効果を得られない。
・事業別に多数のシステムが存在する一方で、グループ一体経営を実現するために各システムが複雑に連携し合っているため、システム単位の段階的なモダナイゼーションが難しい。
・業務が頻繁に改善される”スピード重視の事業運営”であるがゆえに、モダナイゼーションに必要な時間を確保できない。
さて、どうしたものか、と正直ずっと悩み続けていますが、レイスグループとして適切な対応策が浮かびません。覚悟を決めて以下のステップに従って進めることにします。
<モダナイゼーションに向けたステップ>
STEP1.現状分析:レガシーシステム群の稼働状況、運用状況、利用状況および依存関係を可視化し、全体像を把握できるようにする。
STEP2.ToBeモデルの策定:レガシーシステムの業務適合度を把握し、問題点を明確にして、システムやデータの統廃合、システム単位での実装機能の必要・不要を判断する。
STEP3.優先順位の決定:事業運営や業務への影響、コストの観点から、システムの統廃合や更改・改修をどの順番で実施するかを決定する。
STEP4.段階的な移行計画:スモールスタートを原則とし、レガシーシステムを事業単位でグルーピングして、小規模プロジェクトから段階的に着手することで、事業運営に対するリスクを最小限に抑えた計画を策定する。
STEP5.システム刷新:最新技術を導入し、モダナイゼーションを実行する(リビルド、リプレイス、リファクタ、リライト、リホスト)。
STEP6.システム管理:定期的に改善を繰り返すことで、新たなデジタル技術の導入やビジネスモデルの変化に迅速に追従できるシステム運用保守を継続する。
迅速果敢に雲外蒼天を目指す
とはいえ、複雑怪奇に連携する多数のシステム群をこの手順通りに1つ1つ進めると、計画を立てるだけで膨大な時間を要し、時代についていけず崖から転落してしまいます。なにより「スピード」を重視し、現状維持を良しとせず「革新」を経営理念に掲げるレイスグループの方針にはそぐわないでしょう。
「できるところから着手する」「着手したら前進あるのみ」の精神で、計画策定と並行して既にレイスグループの基幹となる事業システムからモダナイゼーションに着手しており、最新の技術や開発手法を取り入れるべく試行錯誤やTry&Errorを繰り返しています。
情報システムの統括組織として、その本分である「レイスグループを牽引する次代のシステム基盤」を実現するため、組織力を高めながら大きな崖を超えていきます!
おわりに
最後まで読んでくださってありがとうございました。今回は少し重たい内容になってしまったかもしれませんが、これからもRSSの各メンバーが個性を活かしたブログを投稿していきます。
もっとポップな話題も出てくると思いますので、お楽しみに!
レイスシステムソリューションズ株式会社のソフトウェア開発や、
採用に関するお問い合わせについては、下記のリンクにてお問い合わせください。
-1.png)



